EKLUSIVE IT-SERVICES FÜR UNTERNEHMEN UND PRIVATPERSONEN

IT-Support für Firmen und Privatpersonen

Effektive und zuverlässige IT-Unterstützung

IT-Support ist in der heutigen digitalen Welt unverzichtbar geworden. Von der Datenverwaltung und -speicherung bis hin zur Kommunikation und Zusammenarbeit sind IT-Systeme zu einem integralen Bestandteil von Unternehmen und des täglichen Lebens geworden. Es ist unvermeidlich, dass du auf technische Probleme stossen wirst, sei es ein Ausfall des E-Mail-Servers, ein Virus auf deinem Computer oder Probleme beim Einrichten von Geräten.

Hier kommt IT-Support ins Spiel, um sicherzustellen, dass deine IT-Systeme reibungslos laufen und du produktiv bleiben kannst. Egal, ob du ein Unternehmen mit komplexen IT-Systemen führst oder eine Einzelperson mit einem Computer zu Hause bist, unser IT-Support bietet dir die Unterstützung, die du benötigst, um deine technischen Probleme schnell und effektiv zu lösen.

  • Für Firmen: Unsere IT-Support-Dienstleistungen bieten Unternehmen eine umfassende und zuverlässige Lösung für alle IT-Probleme. Von der Wartung und Überwachung von IT-Systemen bis zur Unterstützung bei technischen Problemen und der Installation von Hard- und Software bieten wir eine maßgeschneiderte Lösung für jedes Unternehmen. Unsere qualifizierten und zertifizierten IT-Experten bieten schnelle Reaktionszeiten und 24/7-Support, um sicherzustellen, dass dein Unternehmen reibungslos läuft und effektiv gearbeitet werden kann. Unsere flexiblen und maßgeschneiderten Lösungen sind auf deine spezifischen Anforderungen zugeschnitten, um eine maximale Kosteneffizienz zu gewährleisten.
  • Für Privatpersonen: Unser IT-Support bietet Privatpersonen eine schnelle und effektive Lösung für alle IT-Probleme. Egal, ob du einen Virus auf deinem Computer hast, Probleme beim Einrichten von Geräten hast, E-Mails mal wieder nicht funktionieren wollen, dein Setup verbessern möchtest, deinen WLAN Empfang verbessern möchtest, oder einfach nur eine allgemeine Unterstützung benötigst, wir sind hier, um zu helfen. Unsere erfahrenen IT-Experten bieten schnelle und zuverlässige Unterstützung, um sicherzustellen, dass deine IT-Probleme schnell und effektiv gelöst werden. Unsere fairen Preise und unser hervorragender Kundenservice machen uns zur perfekten Wahl für Privatpersonen, die eine zuverlässige IT-Unterstützung benötigen.

Zuverlässig und Flexibel

Wir arbeiten eng mit unseren Partnern zusammen, um sicherzustellen, dass wir deine Erwartungen nicht nur erfüllen, sondern übertreffen.

Expertise und Erfahrung

Wir sind Experten auf unserem Gebiet und verfügen über jahrelange Erfahrung in den eingesetzten Technologien und Dienstleistung, die wir regelmässig einsetzen.

Kosteneffizient & Tranparent

Wir bieten unseren Kunden wettbewerbsfähige Preise und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis, das deinen Budgetvorgaben entspricht.

SERVICE+

Wir sind hier, um zu helfen!

Unkomplizierte und schnelle Hilfe sobald IT-Unterstützung gefragt ist.

Keine Hotline-Wartezeiten, „Robo-Chats“ oder Ticket erstellen und auf Antwort warten. Direkter und persönlicher Kontakt.

Die richtige Entscheidung für dein Unternehmen!


Erfahrungen & Bewertungen zu Helix IT-Solutions

Drei bewähre Ansätze für höchste Flexibilität

Drei unterschiedliche IT-Support Ansätze für dich

Bitte beachte, dass wir nur bei den Varianten SLA & CarePacks garantierte Reaktionszeiten und Verfügbarkeit anbieten.

Variante SLA

Das Rundum-sorglos-Paket. Maximale Verfügbarkeit mit höchster Priorität und garantierten Reaktionszeiten.

  • Unser IT-Support auf Basis von individuellen Service Level Agreements (SLA’s) bietet dir eine maßgeschneiderte Lösung für deine IT-Infrastruktur. Wir verstehen, dass jedes Unternehmen unterschiedliche Anforderungen hat, und deshalb arbeiten wir mit dir zusammen, um ein SLA zu erstellen, welches perfekt auf deine Bedürfnisse und Anforderungen zugeschnitten ist. Unsere erfahrenen IT-Experten sorgen dafür, dass deine IT-Infrastruktur jederzeit einwandfrei funktioniert, indem sie potenzielle Probleme proaktiv erkennen und beheben, bevor sie sich zu größeren Herausforderungen entwickeln.

    Durch die individuelle Gestaltung deiner SLA’s garantieren wir dir eine schnelle Reaktionszeit und eine hohe Verfügbarkeit. Unsere IT-Experten sind stets auf dem neuesten Stand der Technologie und sorgen dafür, dass deine IT-Infrastruktur jederzeit auf dem neuesten Stand ist und den höchsten Sicherheitsstandards entspricht.

Variante Care-Packs

Ideal für Privatpersonen und Selbständige. Support Flatrates, Managed AntiVirus, 1x PC Service Termin pro Jahr und mehr!

  • Unsere Care-Packs bieten eine umfassende und zuverlässige IT-Lösung für Privatpersonen, Selbständige und kleine Unternehmen. Sie umfassen verschiedene standardisierte Inklusivleistungen, darunter schnelle Fehlerbehebung, Flatrates für Remote-Support, regelmäßige Wartungsarbeiten, Managed AntiViren-Software, sowie Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten zu reduzierten Preisen. Mit unseren Care-Packs erhöhst du die Verfügbarkeit deiner Systeme und bleibst dank regelmässigen Wartungen auf einem aktuellen Stand.

    Eine kosteneffektive Lösung für Privatpersonen und Unternehmen, die eine umfassende und zuverlässige IT-Unterstützung benötigen, ohne dabei ihre IT-Abteilung aufbauen zu müssen. Wir bieten verschiedene Care-Packs an, die auf jeweilige Anforderungen (Privatpersonen, Selbständige, Unternehmen) abgestimmt sind, damit du die IT-Lösung bekommst, die zu deinem Vorhaben passt.

Variante nach Aufwand

Für alle die sich selbständig um Ihre IT-Infrastruktur kümmern und Unterstützung bei Erweiterungen oder Fehlern benötigen.

  • Unser IT-Support auf Basis von Stundenaufwand bietet dir die Flexibilität und Kosteneffektivität, die du benötigst, um deine IT-Infrastruktur effektiv zu verwalten. Du bezahlst nur für die tatsächlich benötigten Stunden und bist nicht an Verträge gebunden. Unsere IT-Experten sind jederzeit für dich da und unterstützen dich bei der Systeminstallation, der Datenwiederherstellung, der Netzwerkverwaltung und vielem mehr. Du kannst dich darauf verlassen, dass wir deine IT-Probleme schnell und effektiv lösen, um einen reibungslosen Betrieb deiner IT-Infrastruktur sicherzustellen.

    Unser IT-Support auf Basis von Stundenaufwänden ist eine hervorragende Lösung für Privatpersonen oder Unternehmen, die kurzfristige IT-Unterstützung benötigen oder eine kosteneffektive Lösung für spezielle IT-Projekte suchen. Darüber hinaus bieten wir eine umfassende Beratung an, um sicherzustellen, dass deine IT-Infrastruktur den höchsten Sicherheitsstandards entspricht und stets auf dem neuesten Stand der Technologie ist.

SERVICE+

Lass uns gemeinsam dein Projekt realisieren!

Qualifizierte und zertifizierte IT-Experten für dich im Einsatz!

Wir bieten dir professionelle Unterstützung und Lösungen für deine IT-Probleme. Bastellösungen gibt es bei uns nicht!

Die richtige Entscheidung für dein Unternehmen!

 

EXKLUSIVER SERVER

Einige Themenbereiche in welchen wir dich unterstützen können

Bitte beachte, dass die Themenbereiche nur einige der vielen sind, bei welchen wir dich unterstützen können.

Hardware-Support

Wir können bei der Reparatur, Wartung und Aufrüstung von Hardwarekomponenten helfen, um sicherzustellen, dass dein Computer und andere Geräte optimal funktionieren.

Software-Support

Wir können bei der Installation, Wartung und Fehlerbehebung von Softwareanwendungen helfen, um sicherzustellen, dass diese korrekt funktionieren.

Netzwerk-Support

Wir können bei der Einrichtung, Konfiguration und Wartung von Netzwerken helfen, um sicherzustellen, dass sie reibungslos funktionieren.

Datenmanagement

Wir können bei der Datensicherung, -wiederherstellung und -migration helfen, um sicherzustellen, dass deine Daten sicher und geschützt sind.

Cloud-Support

Wir können bei der Einrichtung, Konfiguration und Wartung von Cloud-Computing-Systemen helfen, um sicherzustellen, dass sie effektiv und sicher arbeiten.

IT-Sicherheit

Wir können bei der Implementierung von Sicherheitslösungen und Konzepten helfen, um sicherzustellen, dass Ihre IT-Systeme und Daten vor Cyberangriffen geschützt sind.

E-Mail-Support

Wir können bei der Einrichtung, Konfiguration und Fehlerbehebung von E-Mail-Konten und -Servern helfen, um sicherzustellen, dass deine E-Mail-Kommunikation reibungslos funktioniert.

Support für Mobilgeräte

Wir können bei der Konfiguration, Wartung und Fehlerbehebung von Mobilgeräten und -anwendungen helfen, um sicherzustellen, dass sie effektiv genutzt werden können.

Drucker & MFP

Wir können bei der Einrichtung, Konfiguration und Wartung von Druckern und Scannern helfen, um sicherzustellen, dass sie effektiv und reibungslos funktionieren.

Service+

Lass uns gemeinsam deinem Projekt realisieren!

Wir wissen, dass das Vertrauen unserer Kunden das wichtigste Gut ist.

Deshalb legen wir besonderen Wert auf transparente Kommunikation, höchste Qualität und zuverlässigen Service. Kontaktiere uns jetzt und überzeugen dich sich selbst!

Die richtige Entscheidung für dein Unternehmen!

EKLUSIVE IT-SERVICES FÜR UNTERNEHMEN UND PRIVATPERSONEN

Wir freuen uns auf deine Anfrage

Wenn du Fragen zu unseren IT-Dienstleistungen hast oder Hilfe benötigst, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Unser Expertenteam ist immer bereit, dir bei deinen Anliegen weiterzuhelfen und gemeinsam mit dir die passende Lösung zu finden. Egal ob du eine Beratung benötigst oder technischen Support, unser Ziel ist es, deine Erwartungen zu übertreffen. Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, indem du das untenstehende Kontaktformular ausfüllst. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und dir weiterzuhelfen.

Öffnungszeiten

MO-FR: 09:00 – 12:00 & 13:00 – 18:00
SA-SO: Geschlossen

Standort

Helix IT-Solutions
Brügglistrasse 50c
CH-8852 Altendorf SZ

*Besuche vor Ort nur nach Voranmeldung!

Kontakt

Telefon: +41 44 999 42 42
E-Mail: info@helix-it.ch

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