IT-SUPPORT
Zürich & Umgebung

Professioneller und scheller IT-Support im Raum Zürich und Umgebung.
Termine auch zu Randzeiten möglich.
Schnell, zuverlässig und günstig.

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044 999 42 42
(MO - FR: 09:00 - 18:00)
Professionell
Langjährige Erfahrung

Profitieren Sie von langjähriger Erfahrung sowie soliden Aus- und Weiterbildungen unserer Mitarbeiter und geniessen Sie maximale Professionalität.

INNOVATIV
Maximale Effizienz

Wir setzen auf innovative und individuelle Lösungen. Sie profitieren von modernster Technologie und einem Maximum am Kosteneffizienz.

ZUVERLÄSSIG & DISKRET
Flexibel und Diskret

Wir garantieren Ihnen absolute Diskretion im Umgang mit Ihren Daten und auch Systemen. Zusätzlich profitieren Sie von unserer hohen Flexibilität.

Remote-Support

Haben Sie eine Software Installiert und diese bereitet nun Schwierigkeiten? Oder haben Sie Einstellungen Ihres Betriebssystems geändert und möchte diese wieder Rückgängig machen? Sobald Sie nicht mehr weiterwissen und Ihr Computer nicht mehr funktioniert oder Sie Hilfe vom IT-Spezialisten benötigen wir stehen Ihnen auch aus der Ferne permanent zur Verfügung.

Bei den meisten IT-Problemen können wir Ihnen per Fernwartung bzw. Remote-Support weiterhelfen. Vorausgesetzt Sie verfügen über eine Internetverbindung. Dazu folgen Sie einfach unseren Anweisungen und starten unser Fernwartungsmodul. Und schon nach einigen Minuten können wir auf Ihren Computer zugreifen und die vorhandenen Probleme gemeinsam analysieren und lösen.

IT-Support vor Ort

Ihr Computer startet nicht mehr? Oder stellt er sich von alleine aus? Haben Sie Probleme mit der Internetverbindung? Bei schweren Hard- und Softwareproblemen oder wenn Sie Hilfe bei der Einrichtung des Internets und WLAN’s benötigen oder Unterstützung bei der Drucker Installation oder sonstigen externen Geräten benötigen, wir helfen Ihnen gerne vor Ort weiter.

Unser IT-Support ist genau die richtige Wahl, wenn Sie Unterstützung von einem IT-Spezialisten bei Ihnen vor Ort benötigen. Oftmals lassen sich während der Bearbeitung Ihres IT-Problems oder Anliegens auch weitere Schwachstellen und potentielle Gefährdungen finden. Zusätzlich profitieren Sie von den Tipps und Tricks sowie der kostenlosen Beratung unserer IT-Spezialisten.

IT-Support Möglichkeiten

Die meistgenutzten Dienstleistungen im Bereich des IT-Supports

Virenentfernung
Dauerhaft und sicher

Virenentfernung mit modernsten Tools und Techniken damit Sie über ein sauberes System verfügen.

Fehlerbehebung
Unkompliziert und schnell

Komische Fehlermeldungen? Programme lassen sich nicht immer starten? Wir beheben diese mühsamen Fehler damit Sie wieder ungestört arbeiten können.

Druckerinstallation
Installation und Konfiguration

Die Professionelle Installation und Konfiguration von Druckern vermeidet zukünftige Probleme.

Schadsoftware
Trojaner und Maleware

Wir entfernen Schadsoftware wie Trojaner und Maleware dauerhaft und schützen Ihr System zuverlässig.

Kaufberatung
Individuell und Budgetgerecht

Wir beraten Sie individuell und Markenunabhängig zu Ihrer geplanten Anschaffung im IT-Bereich. Dies verhindert Fehlinvestitionen und senkt Ihre Kosten.

WLAN Reichweite erhöhen
Signal stärken und verbessern

Fehlerfreier WLAN-Empfang über mehrere Stockwerke und Etagen.

Soft- und Hardware
Pflege und Wartung

Durch die regelmässige Wartung der Hard- und Software verlängert sich die Einsatzdauer Ihres Systems.

Performance Optimierung
SPEED UP!

Wir optimieren Ihr System so, dass Ihnen die maximale Leistung zur Verfügung steht. Vergessen Sie lange Warte- und Ladezeiten sowie Fehlermeldungen.

Backup & Restore
Automatisch oder Manuell

Verhindern Sie durch ein richtig konfiguriertes Backup-System zukünftigen Datenverlust!

IT-Support Kundenfeedbacks

Raum Zürich und Umgebung

UNSERE IT-SUPPORT TARIFE

Für Zürich und Umgebung exkl. Anfahrtspauschale

hot!

Remote-Support

Für kleinere Support-Arbeiten
CHF 40.-
pro 15min

Ideal für kleinere Probleme

Allg. Fehleranalyse

Installationen & Konfigurationen

Softwareprobleme

Schadsoftware Bereinigung

hot!

IT-SUPPORT VOR ORT

Bei Ihnen vor Ort.
CHF 169.-
pro Stunde*

Windows XP, Vista, 7, 10

Mac OS

Internet / WLAN

Druckerprobleme

Smartphoneprobleme

Anfahrtskosten

Die Anfahrtskosten werden im normalen Stundentarif nach der benötigten Zeit verrechnet.

Berechnung

Es werden mindestens 30min beim IT-Support vor Ort berechnet. Danach jede angebrochene Viertelstunde.

Zahlungsmöglichkeiten

Als Zahlungsmöglichkeiten stehen Kreditkarte (Visa, Master), BitCoin, PayPal, Rechnung oder Barzahlung zur Auswahl.

IT-Support anfordern

  • Kontakt

    Hauptnummer: 044 999 42 42
    Skype: helixit
    E-Mail: info@helix-it.ch

  • Unser Standort

    Helix IT-Solutions
    Etzelstrasse 37
    CH-8634 Hombrechtikon

    Termine vor Ort NUR AUF ANFRAGE!

  • Öffnungszeiten

    Montag – Freitag: 09:00 – 18:00

    Auf Anfrage andere Zeiten möglich.

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